Редакция от 22.06.2026
Настоящим пользователь дает ООО «СДЕЛКА» («Оператор», «СДЛК») согласие на обработку персональных данных на условиях, указанных ниже.
1. Кто дает согласие
1.1. Согласие дает пользователь СДЛК: физическое лицо, индивидуальный предприниматель, самозанятый, представитель юридического лица, агентства, команды или иной организации.
1.2. Если пользователь использует СДЛК от имени организации, команды или агентства, он подтверждает наличие полномочий на использование сервиса и передачу данных в рамках своей профессиональной деятельности.
2. Какие данные могут обрабатываться
2.1. Оператор может обрабатывать:
- имя, телефон, email и иные контактные данные;
- Telegram ID, Max ID, Avito ID, username, display name и иные идентификаторы каналов;
- данные аккаунта СДЛК, настройки, роли, рабочее пространство, историю действий и согласий;
- сведения о статусе пользователя: физическое лицо, ИП, самозанятый, представитель юридического лица, агентства или команды;
- Avito-данные, доступные через подключение: сообщения, объявления, контакты, статусы, звонки, записи, вложения, идентификаторы и технические данные;
- данные клиентов, собственников, покупателей, арендаторов, представителей и иных собеседников, если они попадают в СДЛК через Avito, интерфейс, поддержку, импорт, интеграции или действия пользователя;
- лиды, заявки, встречи, задачи, комментарии, статусы, AI-сводки, AI-ответы, отчеты, обращения в поддержку, данные качества, баланса, оплат и компенсаций;
- технические данные: IP-адрес, user-agent, сведения об устройстве, cookies, журналы событий, ошибки и диагностические данные.
3. Цели обработки
3.1. Пользователь дает согласие на обработку персональных данных для:
- регистрации и идентификации пользователя;
- предоставления доступа к СДЛК;
- подключения и обслуживания Avito-интеграции;
- отображения данных в интерфейсе СДЛК;
- работы AI-агента, подготовки ответов, анализа переписок, структурирования данных и создания карточек;
- ведения лидов, заявок, встреч, задач, статусов, отчетов и аналитики;
- отправки сервисных уведомлений;
- обработки оплат, пакетов, баланса, возвратов, замен и компенсаций;
- оказания поддержки, диагностики ошибок и контроля качества;
- обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений и защиты прав Оператора;
- исполнения договора, закона, бухгалтерских, налоговых и претензионных обязанностей.
4. Действия с данными
4.1. Согласие распространяется на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
4.2. Обработка может выполняться автоматизированным и неавтоматизированным способом.
4.3. Оператор может поручать обработку подрядчикам и техническим поставщикам, если это необходимо для работы СДЛК, поддержки, оплаты, аналитики, безопасности, AI-функций или исполнения закона.
5. Данные третьих лиц
5.1. Если пользователь передает в СДЛК данные клиентов, собственников, покупателей, арендаторов, представителей или иных третьих лиц, пользователь подтверждает наличие законного основания для такой передачи и обработки в рамках своей деятельности.
5.2. Пользователь обязуется не передавать в СДЛК данные, которые он не вправе передавать, и не использовать сервис для незаконной обработки персональных данных.
6. Срок действия согласия
6.1. Согласие действует с момента его предоставления и до отзыва, прекращения использования СДЛК или достижения целей обработки, если более длительное хранение не требуется по закону, договору, бухгалтерским, налоговым, претензионным, антифродовым или техническим основаниям.
6.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до отзыва, и не прекращает обработку, если она необходима на ином законном основании.
6.3. Отзыв согласия может привести к недоступности регистрации, Avito-интеграции, AI-агента, истории лидов, встреч, поддержки, платежей и иных функций СДЛК.
7. Как отозвать согласие
7.1. Пользователь может отозвать согласие через доступный канал поддержки СДЛК или иной опубликованный Оператором способ.
7.2. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности пользователя и связи запроса с конкретным аккаунтом, рабочим пространством или данными.